• Wyzwanie: Goście hotelowi oczekują natychmiastowej obsługi i informacji 24/7. Recepcja bywa przeciążona, zwłaszcza w godzinach zameldowania i wymeldowania.
  • Nasza Propozycja:
    • Samoobsługowe Kioski do check-in/check-out, zasilane naszym oprogramowaniem. Gość może samodzielnie się zameldować, zakodować kartę do pokoju i opłacić pobyt.
    • Chatbot AI jako Wirtualny Concierge, dostępny przez aplikację hotelową lub tablet w pokoju. Odpowiada na pytania o hasło do Wi-Fi, godziny otwarcia restauracji, poleca lokalne atrakcje i rezerwuje usługi spa.
  • Rezultat: Rozładowanie kolejek w recepcji, zwiększenie satysfakcji gości dzięki natychmiastowej obsłudze oraz możliwość upsellingu dodatkowych usług hotelowych.